Allgemeine Geschäftsbedingungen
Ticketonlineshop der Kultureinrichtungen Stadt Lauf a.d.Pegnitz (Stadt Lauf)
- Allgemeines, Geltungsbereich, Vertragspartner
Die Stadt Lauf betreibt für die Kultureinrichtungen Freibad, Industriemuseum und Kaiserburg mit Infopunkt einen Onlineshop unter https://laufer-freizeit.ticketfritz.de/.
Hier können ausgewählte Tickets für diese Einrichtungen erworben werden. Darüber hinaus werden Merchandise Artikel der Stadt Lauf und der o.g. Kultureinrichtungen
angeboten.
Vertragspartner sind der Besteller (nachfolgend Kunde genannt) und die Stadt Lauf a.d.Pegnitz
vertreten durch den 1. Bürgermeister Thomas Lang
Urlasstr. 22
91207 Lauf a.d. Pegnitz
Ust.ID-Nummer: DE133552174
Die Ticketpreise für das Freibad und das Industriemuseum sind in einer Gebührensatzung geregelt, welche für das Freibad unter https://lauf.de/ und für das Industriemuseum
unter https://www.industriemuseum-lauf.de/satzung/ einsehbar sind.
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Verträge, welche über diesen Online-Ticket-Shop vorgenommen werden.
2. Vertragsabschluss, Bestellablauf
Im Bestellprozess hat der Kunde die Möglichkeit, bis zum Abschicken der Bestellung die Daten einzusehen und ändern sowie etwaige Fehlentscheidungen korrigieren zu
können. Der Kunde erklärt die verbindliche Kaufabsicht durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“. Für die Abgabe und Übermittlung der Bestellung an die
Stadt Lauf muss sich der Kunde mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung durch Anklicken des entsprechenden Buttons im Kassenvorgang
einverstanden erklären.
Der Kunde erhält unmittelbar nach Bestellung eine automatisierte E-Mail als Eingangsbestätigung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Stadt Lauf dem Kunden eine
weitere E-Mail mit dem Ticket zum Ausdrucken (Print@Home) oder die bestellten Waren mittels Versendung zukommen lässt.
Die Bestelldaten werden bei der Stadt Lauf gespeichert. Der Kunde kann diese nach der Bestellung ausdrucken, eine Bestätigung mit allen erfassten Daten erfolgt auch nach
Abschluss des Vorgangs per E-Mail.
- Preise und Zahlungsmodalitäten
Die Preise zu den einzelnen Angeboten enthalten, falls nicht umsatzsteuerbefreit nach §4 Absatz 20 UStG, die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie weitere Preisbestandteile.
Die Mehrwertsteuer und etwaig anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise sind bindend.
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte (Mastercard, Visa) oder Giropay (Sofortüberweisung) über den Zahlungsdienstleister
PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main.
Die Abbuchung erfolgt bei Vertragsschluss.
- Versand
Für den Versand der Tickets fallen keine Versandkosten an (Print@Home). Die Versendung der Merchandise-Artikel erfolgt mittels DHL innerhalb von 7 Werktagen.
Die Auftragsbestätigung mit den Print@Home-Tickets zum Ausdruck muss dem Kunden innerhalb von 24 h zugegangen sein. Erfolgt dies nicht, ist der Kunde verpflichtet,
die Stadt Lauf unverzüglich darauf hinzuweisen, andernfalls entfallen etwaige Ansprüche.
- Zutritt zu den Einrichtungen
Eintrittskarten für die entsprechende Einrichtung berechtigen zum Eintritt nach Kauf in der jeweiligen Saison. Die Einrichtungen sind berechtigt, bestimmte Bereiche zu sperren
oder den Zutritt zu beschränken. Ansprüche des Kunden sind dadurch nicht begründbar.
Die Karten enthalten einen Code, welcher an den jeweiligen Kassen entwertet wird. Im Freibad ermöglicht dieser den direkten Eintritt über die Drehkreuze. Tagestickets verlieren
dadurch ihre Gültigkeit. Bei Eintrittskarten mit Berechtigung zum mehrmaligen Eintritt ist die Anzahl der möglichen Zutritte bzw. der Zeitraum im Code hinterlegt.
Ermäßigte Tickets, Tickets mit besonderen Tarifen oder Tickets für Begleitpersonen können nur über die Kassen der jeweiligen Einrichtungen erworben werden.
- Widerrufsrecht
Beim Kauf von Tickets mit einem festgelegten Datum oder Zeitraum handelt es sich um einen Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit
Freizeitbetätigungen (§ 312 g Abs. 2 S. 1 Nr. 9 BGB). Das 14-tägige Widerrufsrecht im Fernabsatzvertrag (§§ 312 g Abs. 1, 355 BGB) kommt daher nicht zur Anwendung und ein
Widerrufsrecht für den Kunden besteht daher nicht.
Für alle anderen Waren und Dienstleistungen räumt die Stadt Lauf das gesetzliche Widerrufsrecht innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Kaufdatum bzw. ab Erhalt der Ware ein.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, informiert der Kunde mit einer eindeutigen Erklärung per Post, Telefax oder E-Mail die Stadt Lauf über seinen Entschluss diesen Vertrag
zu widerrufen und sendet bereits erhaltene Ware zurück. Die Frist bleibt gewahrt, wenn die Mitteilung vor Ablauf der Widerspruchsfrist abgesendet wird.
Der Widerruf ist zu richten an
Stadt Lauf a. d. Pegnitz
Kulturamt
Sichartstr. 5
D-91207 Lauf a.d. Pegnitz
kulturamt@lauf.de
- Eigentumsvorbehalt
Die Tickets und Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrages Eigentum der Stadt Lauf.
- Gewährleistung, Haftung
Die Gewährleistung und Haftung richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
- Online Streitbeilegungs-Verordnung
Nach geltendem Recht weisen wir Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hin, welche für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt
werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. https://ec.europa.eu/odr
- Sprache und Gerichtsstand
Der Vertrag und die weitere Vertragsbeziehung erfolgen in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt
dies nur soweit wie dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Gerichtsstand bei Streitigkeiten ist Hersbruck.
- Ergänzende Hinweise
Die Stadt Lauf achtet auf sorgfältige Erstellung der Inhalte, kann für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität keine Gewähr übernehmen.
Die Stadt Lauf ist nicht für den technischen Betrieb der Plattform verantwortlich und haftet nicht für die Datenkommunikation über das Internet und eine ununterbrochene
Verfügbarkeit des Onlineshops unter https://laufer-freizeit.ticketfritz.de/.